Conseils & astuces Helthome Smart Air 20 & 25L
Pour vous aider, nous avons créé un bref guide avec quelques conseils et astuces. Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème, vous pouvez toujours nous contacter. Nous vous conseillons de toujours lire le manuel d’utilisation !
Conseils & astuces pour démarrer rapidement
Table des matières :
3. Bruit
1. Installer l'application
Ce dont vous avez besoin :
• Votre mot de passe Wi-Fi
• Application Tuya

Instructions :
1. Allumez le déshumidificateur et appuyez pendant quelques secondes sur le symbole Wi-Fi en haut du panneau de commande.
2. Téléchargez l'application (Tuya ; téléchargeable gratuitement sur l'App Store/Google Play Store).
3. Créez un nouveau compte dans l'application (sélectionnez Pays-Bas, saisissez votre adresse e-mail , entrez le code de vérification (vérifiez éventuellement votre dossier spam), définissez votre mot de passe, puis appuyez sur « Go to app » en haut à droite).
4. Appuyez sur le signe + en haut à droite et sélectionnez « add device » et continuez.
5. Sélectionnez le déshumidificateur Helthome.
6. Sélectionnez votre réseau wifi et entrez le mot de passe.
7. Vous accédez maintenant au menu de votre déshumidificateur Helthome Smart Air.
1. Allumez le déshumidificateur et appuyez pendant quelques secondes sur le symbole Wi-Fi en haut du panneau de commande.
2. Téléchargez l'application (Tuya ; téléchargeable gratuitement sur l'App Store/Google Play Store).
3. Créez un nouveau compte dans l'application (sélectionnez Pays-Bas, saisissez votre adresse e-mail , entrez le code de vérification (vérifiez éventuellement votre dossier spam), définissez votre mot de passe, puis appuyez sur « Go to app » en haut à droite).
4. Appuyez sur le signe + en haut à droite et sélectionnez « add device » et continuez.
5. Sélectionnez le déshumidificateur Helthome.
6. Sélectionnez votre réseau wifi et entrez le mot de passe.
7. Vous accédez maintenant au menu de votre déshumidificateur Helthome Smart Air.
2. Vider le réservoir
Le bouchon en plastique du réservoir de récupération est assez difficile à retirer. Cela deviendra plus souple avec l'utilisation. Cependant, vous pouvez simplement le laisser en place lorsque vous videz le réservoir. Il y a une ouverture sur le côté pour verser l'eau.
3. Bruit
Les Helthome Smart Air de 20 litres et 25 litres sont des déshumidificateurs relativement silencieux pour leur capacité.
Étant donné que les valeurs en dB fournies par le fabricant sont mesurées dans des conditions idéales de laboratoire et que les appareils à domicile peuvent sembler (légèrement) plus bruyants en raison des réflexions et des vibrations, nous avons effectué nous-mêmes le test.
• Configuration de mesure : 1 m de distance et 1 m de hauteur · Pondération A (Leq, 30 s) · salon 18–22 m²
• Moyen de mesure : application iPhone (indicatif)
Nos résultats par rapport aux valeurs d'usine des Helthome Smart Air 20 & 25 litres
Valeurs d’usine 41–43 dB.
Valeurs d’usine 41–43 dB.
Notre test :
• 20L — Nuit : 43 dB (profil le plus doux)
• 20L — Auto : 44 dB (utilisation quotidienne)
• 20L — Élevé/Lavage : 45 dB (séchage le plus rapide)
• 20L — Mode purification : 40 dB (purification de l’air uniquement)
• 25L — Nuit : 43 dB (profil le plus silencieux)
• 25L — Auto : 44 dB (utilisation quotidienne)
• 25L — Élevé/Lavage : 45 dB (séchage le plus rapide)
• 25L — Mode purification : 40 dB (purification de l’air uniquement)
Conclusion
Les Helthome 20 et 25 litres sont relativement silencieux pour leur capacité. Pour les personnes ayant le sommeil léger, nous recommandons les modèles de 12 litres ou d'utiliser cette capacité pendant la journée et non la nuit dans la chambre. Pour le bureau, le salon et la buanderie, ils sont parfaitement adaptés.
Conseils & astuces
• Mise à niveau : assurez-vous que l’appareil est bien à niveau afin de réduire les vibrations• Espace libre : 30 cm autour, surtout à l'arrière (moins de bruit de turbulence).
• Surface : un tapis/une natte/un tapis de yoga réduit les vibrations.
• Placement : de préférence à 50 cm d'un coin.
• Entretien : nettoyez correctement le filtre/HEPA afin que le ventilateur n’ait pas à travailler aussi fort.
• Dans une pièce froide (<15 °C), l’appareil doit travailler plus fort et peut sembler plus bruyant.
Entendez-vous un bourdonnement ?
• Placez l’appareil sur une surface souple ou du granulé de caoutchouc.
• Appuyez doucement sur le panneau/le réservoir : le son change-t-il ?
• Cela persiste ? Contactez-nous et nous chercherons ensemble une solution !
4. Fonction de purification de l'air
La fonction de purification de l'air de cette machine est toujours activée si le filtre HEPA est placé à l'arrière. Vous n’avez donc pas besoin d’activer la fonction séparément. Si vous activez la fonction de purification de l'air, l'appareil purifie uniquement l'air et ne le déshumidifie pas. Vous souhaitez déshumidifier sans purifier ? Ne placez pas le filtre HEPA à l'arrière de la machine ou retirez-le.

Attention : si vous activez la fonction de purification de l’air via l’appareil ou via l’application, la fonction d’ionisation s’active également automatiquement. Vous ne souhaitez pas utiliser l’ionisateur ? Vous pouvez le désactiver sur la machine en cliquant sur cette icône :

Nettoyer et remplacer :
Un filtre HEPA est composé d’un matériau fibreux finement plissé. Il doit être remplacé tous les 3 à 6 mois (selon l'utilisation).
Nettoyage rapide du filtre à poussière :
Aspirez délicatement le filtre avec une brosse douce. Rincez-le ensuite (sans utiliser de savon) et laissez-le sécher sur une
serviette. Une fois sec, il peut être remis en place.
5. Dépannage & Réinitialisation matérielle
Parfois, il peut arriver que le déshumidificateur ne fasse plus ce que vous attendez,
Tout est vérifié et tout est en ordre ? Effectuez alors la « réinitialisation matérielle » ci-dessous.
Comment le mettre en mode CONTINU (CO) ?
par exemple, qu’aucune eau ne soit évacuée Vérifiez d'abord les points suivants :
• Vérifiez si le réservoir avec flotteur est correctement placé.
• Le réservoir d'eau est-il plein ? (Reconnaissable à l'icône rouge).
• Utilisez-vous un tuyau de drainage ? Vérifiez alors qu’il est bien fixé sur le raccord et s'il n'est pas plié.
• Vérifiez que l’appareil n’est pas en mode de purification de l’air (il ne déshumidifie pas dans ce cas, voir point 4).
Tout est vérifié et tout est en ordre ? Effectuez alors la « réinitialisation matérielle » ci-dessous.
Réinitialisation matérielle (réinitialisation de l'alimentation)
• Éteignez l'appareil.
• Débranchez la prise de courant.
• Attendez 10 minutes.
• Rebranchez la prise.
• Allumez le déshumidificateur.
• Ensuite : laissez l'appareil tester en mode CONTINU.
Laissez ensuite l'appareil fonctionner pendant au moins 30 à 60 minutes en mode CONTINU (CO) ou sur le réglage RV le plus bas.
Comment le mettre en mode CONTINU (CO) ?
Appuyez plusieurs fois sur l'icône de goutte (réglage du mode/RV) jusqu'à ce que « CO » apparaisse dans l'affichage. Explication : avec l'icône de goutte, vous réglez l'humidité souhaitée (RV) ou vous mettez l’appareil en fonctionnement continu.

6. Erreur dans le manuel
Nous vous prions de nous excuser, à la page 9 du manuel, sous la rubrique « Drainage continu », une phrase est erronée :
Il est écrit « ...retirez la prise du drain de la prise de courant », cela doit bien sûr être « ...retirez la prise du déshumidificateur de la prise de courant ».


