Voici comment tirer le meilleur parti de votre Trotec TTK 99 HEPA. Lisez en priorité les trois premières parties : ce sont elles qui répondent à la plupart des questions.
Quelque chose ne fonctionne pas comme prévu ? Contactez-nous avant de renvoyer l’appareil : nous trouvons souvent la solution en quelques minutes.
En bref
- Retirez d’abord le plastique qui entoure le filtre HEPA. Tant que l’emballage reste autour, l’appareil manque d’air.
- Après la livraison, laissez l’appareil reposer debout 1 heure avant de l’allumer.
- Choisissez le mode déshumidification avec la touche Mode et réglez 50 %, une bonne valeur pour un logement.
- Vous dormez dans la même pièce ? Utilisez le mode Sleep.
- Les touches ne réagissent plus ? Maintenez la touche Child Lock enfoncée 3 secondes.
Les 24 premières heures
Ces six étapes vous évitent la plupart des problèmes.
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Retirez le plastique du filtre HEPA
À la livraison, le filtre HEPA est emballé. Ouvrez le cache de l’entrée d’air, enlevez tout l’emballage et remettez le filtre en place, la languette positionnée comme sur l’illustration de la notice. Tant que l’emballage reste autour, l’appareil manque d’air.
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Laissez-le debout 1 heure
Posez l’appareil debout et attendez 1 heure après la livraison avant de l’allumer. Transportez-le et installez-le toujours debout : cette attente laisse au circuit frigorifique le temps de se stabiliser.
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Vérifiez les filtres et le bac
Le filtre à air et le filtre HEPA doivent tous les deux être en place. Le bac de récupération de l’eau doit être vide et bien en place, et le flotteur doit pouvoir bouger librement. Si le bac est mal positionné, l’appareil ne démarre pas.
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Laissez 50 cm de dégagement tout autour
Autour et au-dessus de l’appareil, par rapport aux murs, aux meubles et aux rideaux. Posez-le debout et d’aplomb sur un sol plat et stable, loin des appareils de chauffage et de toute flamme nue. Ne l’utilisez pas juste à côté d’une baignoire, d’une douche ou d’une piscine.
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Fermez portes et fenêtres
Sinon, vous déshumidifiez l’air extérieur.
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Allumez l’appareil et choisissez un mode
Appuyez sur On/Off. À la première mise en marche, l’appareil démarre en mode automatique, puis il reprend chaque fois le dernier mode choisi. Sélectionnez le mode déshumidification avec la touche Mode et réglez l’humidité souhaitée avec la touche Humidity. Dans un logement, 50 % est une bonne valeur.
Les commandes en bref
L’écran affiche l’humidité mesurée. Le voyant tricolore en façade vous indique le degré d’humidité de la pièce : rouge à 70 % ou plus, vert entre 50 et 70 %, bleu sous 50 %.
| Touche | Fonction |
|---|---|
| On/Off | Allumer ou éteindre l’appareil. Le mode, l’humidité réglée et le niveau de ventilation restent en mémoire, même après une brève coupure de courant. Seule la minuterie n’est pas conservée. |
| Mode | Choix du mode : déshumidification, continu, séchage du linge ou ventilation. Le voyant du mode choisi clignote environ 5 secondes avant que le mode ne s’active. |
| Humidity | Réglage de l’humidité souhaitée, entre 30 et 80 %. Possible uniquement en mode déshumidification. |
| Speed | Niveau de ventilation faible (I) ou élevé (II). Uniquement en modes déshumidification et ventilation. |
| Sleep | Mode nuit : panneau de commande tamisé et flux d’air doux. Un nouvel appui rétablit le mode précédent. |
| Timer | Appuis successifs jusqu’à ce que le nombre d’heures voulu (1 à 24) s’affiche. Si l’appareil est allumé, il s’éteint au bout de ce délai ; s’il est éteint, il s’allume. À 0, la minuterie est désactivée. |
| Child Lock | Appui de 3 secondes pour verrouiller ou déverrouiller les touches. |
| Mode | Ce que fait l’appareil |
|---|---|
| Déshumidification | Déshumidifie jusqu’à la valeur réglée, puis s’arrête. Redémarre dès que l’humidité repasse au-dessus. |
| Continu | Déshumidifie sans interruption, quelle que soit l’humidité. Niveau de ventilation fixé sur faible. |
| Séchage du linge | Déshumidifie sans interruption, à capacité élevée. Niveau de ventilation fixé sur élevé. |
| Ventilation | Purifie l’air à travers le filtre HEPA, sans déshumidifier. |
Sécher le linge
Choisissez le mode séchage du linge et éteignez l’appareil dès que le linge est sec. Vous pouvez aussi rester en mode déshumidification : 50 % pour un linge prêt à ranger, 60 % pour un linge prêt à repasser.
Ce qui est normal
Si vous reconnaissez l’une de ces situations, l’appareil fonctionne comme prévu.
Bruit de fonctionnement
Le TTK 99 HEPA émet environ 51 dB(A), l’équivalent d’une conversation calme. Pour une chambre, il y a le mode nuit (Sleep), avec un flux d’air plus doux et un panneau tamisé. Si l’appareil devient soudain plus bruyant que d’habitude, vérifiez qu’il est bien d’aplomb et que les filtres sont propres.
Moins d’eau que prévu
La capacité de 30 litres par 24 heures est mesurée à 30 °C et 80 % d’humidité. Dans un logement à température ambiante, l’appareil en récupère nettement moins, et de moins en moins à mesure que la pièce s’assèche. Peu d’eau après quelques jours veut généralement dire que l’appareil fait son travail.
L’appareil s’arrête tout seul
En mode déshumidification, le compresseur se coupe dès que la valeur réglée est atteinte. Le ventilateur tourne encore 3 minutes, puis s’arrête à son tour. Quand l’humidité remonte, l’appareil redémarre automatiquement.
La fonction HEPA
Le filtre HEPA retient le pollen, la poussière, les spores de moisissures et d’autres allergènes présents dans l’air qui traverse l’appareil. Celui-ci reste avant tout un déshumidificateur. Pour purifier l’air sans déshumidifier, choisissez le mode ventilation.
L’appareil souffle de l’air chaud
C’est normal pendant la déshumidification : la température de la pièce peut monter un peu.
Pas d’eau pendant un moment dans une pièce froide
L’appareil dégivre alors automatiquement son évaporateur : le symbole de dégivrage s’allume à l’écran et le ventilateur continue de tourner. Pendant le dégivrage, n’éteignez pas l’appareil et ne le débranchez pas.
Après une coupure de courant, il redémarre tout seul
Avec les mêmes réglages. Seule la minuterie est à reprogrammer.
Raccorder un tuyau d’évacuation
Vous ne voulez pas vider sans cesse le bac de 4 litres ? Branchez le tuyau d’évacuation fourni (30 cm, diamètre 10 mm).
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Retirez le capuchon
Il se trouve sur le raccord.
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Enfoncez le tuyau sur le raccord
Le point d’évacuation doit se trouver plus bas que l’appareil. Veillez à ce que le tuyau ne soit pas plié.
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Vous retirez le tuyau ?
Remettez le capuchon en place. Sans tuyau, le capuchon doit toujours être sur le raccord.
Problèmes et solutions
Parcourez les solutions de haut en bas. Rien n’y fait ? Contactez-nous en précisant ce que vous avez déjà essayé.
| Ce que vous constatez | Ce que vous pouvez faire |
|---|---|
| L’appareil ne s’allume pas | Contrôlez la fiche, la prise et le disjoncteur. Vérifiez que le bac est bien en place. Attendez 10 minutes, puis réessayez. |
| Les touches ne réagissent pas | Le voyant Child Lock est allumé : maintenez la touche Child Lock enfoncée 3 secondes. |
| L’appareil s’arrête, le voyant du bac est allumé | Le bac (4 litres) est plein ou mal mis en place. Videz le bac et remettez-le bien en place, pour que le flotteur puisse bouger librement. |
| Bruit fort ou vibrations | Posez l’appareil debout et d’aplomb sur un sol stable. Vérifiez que le plastique du filtre HEPA a bien été retiré et que les deux filtres sont propres. La nuit, utilisez le mode Sleep. |
| De l’eau au sol ou des gouttes | Mettez l’appareil d’aplomb : penché, il peut goutter. Remettez le bac bien droit. Si vous utilisez le tuyau, vérifiez qu’il est bien fixé et qu’il n’est pas plié. Sans tuyau, le capuchon doit être en place sur le raccord. |
| Pas d’eau dans le bac | Vérifiez le mode actif : en mode ventilation, l’appareil ne déshumidifie pas. En mode déshumidification, réglez une valeur inférieure à l’humidité mesurée. Regardez si le symbole de dégivrage est allumé. Vérifiez aussi que le flotteur du bac est propre et bouge librement, et que les deux filtres ne sont pas encrassés. |
| Impossible de régler l’humidité | Ce réglage n’est possible qu’en mode déshumidification. Sélectionnez ce mode avec la touche Mode. |
| Impossible de changer le niveau de ventilation | En modes continu et séchage du linge, le niveau est fixe. |
| Pas d’eau dans une pièce froide | Le TTK 99 HEPA fonctionne au mieux entre 12 et 32 °C. Dans une pièce non chauffée, autour de 12 °C ou en dessous, un déshumidificateur à adsorption est plus adapté ; contactez-nous. |
| Peu d’eau ou faible débit d’air | Nettoyez le filtre à air et contrôlez le filtre HEPA. Gardez 50 cm de dégagement autour de l’appareil et fermez portes et fenêtres. Si l’humidité mesurée est déjà proche de la valeur réglée, l’appareil fonctionne correctement. |
| Le compresseur ne démarre pas | L’humidité mesurée est-elle déjà inférieure à la valeur réglée, ou le symbole de dégivrage est-il allumé ? Le compresseur reste alors volontairement à l’arrêt. Sinon, la protection anti-surchauffe s’est peut-être déclenchée : débranchez l’appareil, laissez-le refroidir 10 minutes et nettoyez les filtres. |
| L’appareil s’éteint ou s’allume tout seul au bout d’un moment | Vérifiez si le voyant Timer est allumé ; réglez 0 pour désactiver la minuterie. |
| L’écran n’affiche pas la même valeur que votre hygromètre | Un écart de quelques pour cent est normal. Jugez le résultat au bout de quelques jours. |
Voyants et messages
Le TTK 99 HEPA vous signale son état par des voyants sur le panneau de commande. Un doute ? Envoyez-nous une photo du panneau par WhatsApp.
| Voyant | Signification | Ce que vous pouvez faire |
|---|---|---|
| Voyant du bac allumé | Bac plein ou mal mis en place | Videz le bac et remettez-le bien en place. |
| Symbole de dégivrage allumé | Dégivrage automatique en cours | Laissez l’appareil allumé ; il reprend ensuite tout seul. |
| Voyant Child Lock allumé | Touches verrouillées | Maintenez la touche Child Lock enfoncée 3 secondes. |
| Voyant Timer allumé | Minuterie active | L’appareil s’allume ou s’éteint une fois le délai écoulé. |
| Voyant Sleep allumé | Mode nuit actif | Appuyez sur Sleep pour revenir au mode précédent. |
| Voyant d’un mode qui clignote | Sélection d’un nouveau mode | Le mode s’active au bout d’environ 5 secondes. |
| Voyant rouge | Humidité de 70 % ou plus | Laissez l’appareil travailler. |
| Voyant vert | Humidité entre 50 et 70 % | Bonne valeur pour un logement. |
| Voyant bleu | Humidité inférieure à 50 % | La pièce est sèche. |
Entretien
Pour les conseils valables sur tous les déshumidificateurs, lisez notre guide entretien et filtres.
Débranchez d’abord l’appareil
Avant tout entretien, débranchez toujours l’appareil. Une fois l’entretien terminé, attendez 10 minutes avant de le rallumer.
Bac de récupération
Videz-le dans les toilettes ou un évier, rincez-le à l’eau claire et remettez-le bien en place, le flotteur correctement en place. Nettoyez-le de temps en temps avec un nettoyant doux, sans liquide vaisselle.
Filtre à air
Contrôlez-le au moins toutes les deux semaines. Retirez le cache de l’entrée d’air, sortez le filtre et essuyez-le avec un chiffon humide, ou lavez-le à l’eau chaude avec un nettoyant neutre. Laissez-le sécher complètement avant de le remettre en place. N’utilisez jamais l’appareil sans filtre.
Filtre HEPA
Ce filtre ne se lave pas. S’il est légèrement encrassé, essuyez-le avec un chiffon sec et non pelucheux ; s’il est très encrassé, remplacez-le. Sa durée de vie est d’environ un an, selon le degré de pollution de l’air. N’utilisez jamais l’appareil sans filtre HEPA. Vous pouvez nous commander un filtre de rechange (référence Trotec 7.710.000.025).
Rangement et transport
Videz le bac et le tuyau, laissez sécher le tuyau, puis rangez et transportez toujours l’appareil debout, dans un endroit sec et à l’abri du gel.
Notice et guide pratique
Lisez aussi la notice d’utilisation de Trotec. Vous préférez avoir ces conseils sur papier ? Téléchargez notre guide pratique du TTK 99 HEPA.
Notice d’utilisation Trotec TTK 99 HEPA
Le mode d’emploi officiel de Trotec, en français
Déshumidificateur et purificateur d’air Trotec TTK 99 HEPA
- Jusqu’à 70 m² en pièce chauffée
- Niveau sonore : 51 dB(A)
- Purification HEPA et mode nuit
Questions fréquentes
Faut-il retirer le plastique du filtre HEPA ?
Oui. À la livraison, le filtre HEPA est emballé. Ouvrez le cache de l’entrée d’air, enlevez tout l’emballage et remettez le filtre en place. Tant que l’emballage reste autour, l’appareil manque d’air.
Peut-on utiliser le TTK 99 HEPA dans une chambre ?
Oui, avec le mode nuit (Sleep) : le flux d’air est plus doux et le panneau de commande tamisé. L’appareil émet environ 51 dB(A), l’équivalent d’une conversation calme.
Comment purifier l’air sans déshumidifier ?
Choisissez le mode ventilation avec la touche Mode. Le TTK 99 HEPA purifie alors l’air à travers le filtre HEPA, sans déshumidifier.
Combien de temps dure le filtre HEPA ?
Environ un an, selon le degré de pollution de l’air. Il ne se lave pas : s’il est légèrement encrassé, essuyez-le avec un chiffon sec et non pelucheux. Vous pouvez nous commander un filtre de rechange.
Pourquoi les touches ne réagissent-elles plus ?
Le verrouillage est activé, et le voyant Child Lock est allumé. Maintenez la touche Child Lock enfoncée 3 secondes pour déverrouiller les touches.
Pourquoi ne puis-je pas régler l’humidité ?
Ce réglage n’est possible qu’en mode déshumidification. Sélectionnez ce mode avec la touche Mode, puis réglez la valeur avec la touche Humidity.
Le problème persiste ?
Contactez-nous avant de renvoyer l’appareil. La plupart des questions se règlent à distance, et c’est plus rapide qu’un retour. Indiquez votre numéro de commande et ce que vous avez déjà essayé. Si l’appareil s’avère défectueux, nous nous occupons de la garantie.
- WhatsApp : +33 7 56 92 62 12
- Téléphone : 03 28 33 14 52
- E-mail : service-client@qlimatix.fr
