Claire
J’écris sur les questions que nos clients nous posent vraiment, tous les jours.
Je suis Claire et, chaque jour, j’échange avec nos clients. Par téléphone, WhatsApp et e-mail, je reçois les questions qui préoccupent vraiment les gens. Une chambre humide au réveil, des moisissures dans la salle de bain ou la question de savoir quel appareil convient à une cave humide.
Ces échanges sont ma matière première. Quand une question revient souvent, j’écris un article à ce sujet pour le centre de conseils. Vous trouvez ainsi la réponse tout de suite, sans avoir à appeler.
Je ne suis pas technicienne, mais je sais mieux que personne à quoi les clients se heurtent au quotidien, et j’essaie de l’expliquer dans un langage clair.
Articles de Claire
Tout ce que Claire a écrit pour le centre de conseils, réuni en un seul endroit.
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